TRIPLE A NUEVOS SERVICIOS · 2026
GUÍA DIGITAL · RECORRIDO AUTÓNOMO

Del dato a la acción

Guía interactiva para consultar el seguimiento de actividades pendientes y la liquidación de contratistas. Sigue las instrucciones, abre el tablero real y explora cada visualización a tu ritmo.

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Tu recorrido

01 · Quejas y actividades pendientes

Fecha → actividad → estado Open Smartflex vacío → contratista → indicadores y gráficos.

02 · Liquidación contratistas

Fecha → contratista → indicadores, mapa y gráficos de liquidación.

Guía paso a paso

¿Qué está pasando en el tablero?

¿Qué muestra cada visualización?

INDICADORES

Total OT, asignación real y atendidas

Resumen de las órdenes registradas, las asignadas efectivamente y las que aparecen atendidas, según los filtros activos.

OPORTUNIDAD

A tiempo y extemporáneas

Distingue las órdenes atendidas dentro del tiempo establecido de aquellas atendidas fuera de ese tiempo. Los porcentajes resumen el comportamiento que reporta el tablero.

COMPORTAMIENTO

Asignación vs. atención

Compara la evolución de las órdenes asignadas y atendidas durante el periodo, junto con el porcentaje de atención.

COMPORTAMIENTO

Comportamiento de atendidas

Muestra la distribución de las órdenes atendidas entre atención a tiempo y extemporánea a lo largo del periodo.

CIERRE

Órdenes ejecutadas por causa de cierre

Agrupa las órdenes ejecutadas según la causa de cierre registrada. Consulta las etiquetas tal como aparecen en el gráfico.

ESTADOS

Pendientes en Ludy Order OT's

Muestra la distribución de órdenes según los estados o categorías representados en Ludy Order. La leyenda identifica cada categoría.

PENDIENTES

Pendientes por atender

Permite observar las actividades pendientes y distinguir las que están a tiempo de las extemporáneas.

TIEMPOS

PMR (Días) OT's Finalización

Distribuye las órdenes finalizadas por rangos de días para consultar los tiempos registrados de finalización.

Acceso directo al tablero original

Puedes abrir Power BI en cualquier momento y regresar a esta guía para continuar con las instrucciones.

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